ЗВОНИТЕ СЕЙЧАС! 

 044 529 21 29

Вопросы и ответы



Предыдущие записи [1] [2][3Следующие записи

- Вопрос: 
Каким образом можно готовить в минипивоварне квас? Если не затруднит, изложите поподробнее технологию.С благодарностью...


- Ответ: По этому вопросу обращайтесь, пожалуйста,  в компанию ТЕЛЕМАК и Вам подробно все расскажут.
 
- Вопрос: 
Можно ли узнать состав смесей?


- Ответ: Ячмень, хмель, дрожжи.
 
- Вопрос: 
Есть ли гарантийный срок и специализированные сервисные центры для ремонта? Если да, то в каких городах они расположены?


- Ответ: Гарантия на мини-пивоварню 1 год. Главный сервисный центр находится в г.Киев по ул. Щорса, 26
 
- Вопрос: 
Какой срок хранения пива, приготовленного в пиваварне?


- Ответ: Пиво в пивоварне и в холодильнике может храниться до месяца.
 
- Вопрос: 
Можно ли готовить меньше 10 л пива за один раз ?


- Ответ: Лучше готовить сразу 10 литров, дабы не нарушать технологию.
 
- Вопрос: 
Такая проблема: Пиво бродило в тепле (+19) шесть дней. Затем переставил в холодильник, там оно находилось 6 дней при температуре +4-+7. Затем температуру снизилась до -2. Пиво замерзло. Из крана оно не льется, видимо, замерзли трубки. Что мне с ним делать? Как правильно поступить? Вылить в унитаз или можно как-то его "оживить"? Заранее спасибо.


- Ответ: 

1. Необходимо проверять пивоварню на давление. (смотрите пункт в инструкции) дабы отбросить сомнения о производственных неполадках.
2. Пиво чуть перебродило при комнатной температуре.
Необходимо пробовать пиво каждый день, после того, как засыпали. Должна появиться горчинка, что будет свидетельсвовать о том, что пивоварню необходимо переставить в холодильник.
3. При вышеуказанной температуре трубки и пиво замерзнуть не могли.
4. Если пиво не льется из краника, возможно, в пивоварне нет газа.
5. Вылить пиво проще всего. Все можно исправить.
Лучше позвонить в офис компании ТЕЛЕМАК т.044 5292129, чтобы более детально обсудить Ваш случай и устранить причину сложившейся ситуации.

 

 


 
- Вопрос: 
В процессе брожения на третьи сутки давление поднялось до красной границы и даже зашло на неё на 2 деления. Температура в комнате +18-20. Это опасно и что надо делать в этом случае, чтобы вернуть процесс в зелёную зону.


- Ответ: Ничего страшного, такое может быть. Это говорит об активном процессе брожения. Стрелка может потом сама вернуться в зеленую или синюю зону, когда Вы переставите пиво в холодильник.
 
- Вопрос: 
Клапан пропускает воздух при минимальном давлении между прозрачной вкладкой и черным диском - что делать?


- Ответ: Заменить.
 
- Вопрос: 
Где можно продегустировать пивко?


- Ответ: г. Киев, ул. Щорса, 26. Добро пожаловать!
 
- Вопрос: 
Насколько прозрачным должно порлучиться пиво после холодного сбраживания (прозрачное как в магазине или немножко мутноватое)


- Ответ: Пиво будет мутноватым, т.к. оно нефильтрованное.
 
- Вопрос: 
Какой срок годности пакетов со смесью?


- Ответ: Срок годности пакетов со смесью - 5 лет в сухом виде. Смотрите дату на упаковке.
 
- Вопрос: 
Можно ли приготовить пиво только на за счет внутреннего брожения, без добавки углекислого газа, или это обязательный компонент?


- Ответ: Так и нужно готовить. Для процесса приготовления пива баллончики с СО2 не нужен. В пиве образуется самостоятельно выработанный углекислый газ.
 
- Вопрос: 
Где можно приобрести запасные части к пивоварне? (силиконовая прокладка, кран, cтопорные гайки или шайбы)


- Ответ: Обращайтесь в офис компании ТЕЛЕМАК.
 
- Вопрос: 
В инструкции указано, что Рекомендуемая температура 18–23°С. А как быть если у меня дома температура в основном 25-30 С ?


- Ответ: 

Не переживайте, пожалуйста. Пиво сбродит быстрее. Пробуйте каждый день. Вкус должен измениться от сладкого к горьковатому. Не пропустите! Как только это произойдет - переставляйте пивоварню с пивом в холодильник.


 
- Вопрос: 
Если требуется вывезти пивоварню в другую страну, то как провезти СО2 баллоны самолетом?


- Ответ: Никак.
 
- Вопрос: 
Добрый день! Винструкции указано: "Диск пеноулавливателя устанавливается на шип в центре чашки пеноулавливателя. Он должен заменяться каждый раз, когда Вы делаете новую закладку. Диски идут в комплекте к смесям для приготовления пива." У меня ни в одной пачке со смесью не было диска. Если его нада менять каждый раз, то где его брать и сколько он стоит?


- Ответ: Каждый раз для приготовления пива используется новый диск пеноулавливателя, который идет в комплетке со смесью.
 
- Вопрос: 
Аппарат обязательно хранить в холодильнике?


- Ответ: Пивоварню с готовым пивом необходимо хранить при постоянной, неизменной температуре от 0 до +7 градусов.
 
- Вопрос: 
mozhno li razlivat pivo v butilki iz aparata beermashine 2000?


- Ответ: Можно, если у вас есть комплект для разлива в бутылки.
 
- Вопрос: 
Какие дрожжи надо использовать после того, как закончатся те, что были вместе с пивоварней?


- Ответ: Необходимо использовать сухие пивные дрожжи, которые входят в стоимость пакета со смесью. 
 
- Вопрос: 
За какое время до потребления лучше добавлять co2?


- Ответ: СО2 лучше добавлять непосредственно перед началом потребления пива.
 
Предыдущие записи [1] [2][3Следующие записи
Задайте свой вопрос:
(* - обязательные поля)
* Вопрос:
* Ваше имя:
* Ваш e-mail: